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企业文化

2016-12-22 11:22| 发布者: admin| 查看: 2401| 评论: 0

经营理念

紧紧抓住租住用户市场的宽带及WIFI网络使用需求,持续不断地提升产品和服务品质,永远追求更好的客户体验。把握先机,打造体系化的竞争优势,占据市场绝对份额,逐步在上下游两端占据主导地位,在为客户和合作伙伴创造价值的同时,获取企业应得利润,从而保证公司得以持续不断地加大各项资源投入,在行业内永远保持服务领先、技术领先,让模仿者无机可乘,让公司基业长青。

愿景

成为国内租住领域最好的宽带及WIFI网络服务提供商。

使命

聚焦租住生活场景,专注于提升租住用户的宽带及WIFI网络体验。

核心价值观

  • 成就客户

客户是公司财富的来源,成就客户就是成就我们自己。成就客户就是根据客户所处的环境、存在的痛点提出相应的解决措施,满足其需求,并促其成功。成就客户的本质不是盲从客户的意见,而是要站在客户角度去思考问题,关注客户的体验,用我们的专业知识和技能以及认真负责的职业精神,为用户选择最优的解决方案,帮助客户实现其目标。

  • 担当

担当就是责任感,即勇于承担责任。责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神力量,使我们有勇气排除万难,甚至可以把不可能完成的的任务完成的相当出色。

  • 协同

协同就是业务协同、互相配合,是一种共事的方式,简单地说,就是“1+1>  2”的效应。协同就是公司在运营、销售、产品、研发、管理等不同环节共同利用同一资源而产生的整体效应。公司在实现客户满意度最大化的进程中,需要公司所有人员同心同力、密切配合、同舟共济、创建高效的价值传递体系。公司内部各部门,以及总部和异地机构在处理各项工作时,要换位思考,不得本位主义。公司认为公司所取得的业绩是公司全体人员共同努力的结果,每项工作都离不开大家的互相协作,我们靠团队精神达到共同目标。公司倡导与客户、员工之间相互分享各自取得的知识和经验,相互鼓励帮助,互相补台不拆台。

  • 成长

  员工是公司的第一资源。公司始终认为,没有员工成长公司成长是不可能持久的,脱离公司成长员工成长是不现实的。员工是公司成长的创造者,公司要让员工分享企业成长的果实。本着按贡献分配的原则,建立公司多方位的物质、精神激励体系,同员工分享公司成长带来的利益;

  公司秉承以人为本的管理理念,信任并尊重每一位员工,努力为每一位员工营造不断成长和实现个人人生价值的舞台,使员工能够享受到事业成功的成就感;公司关注员工的职业发展空间,为员工提供长期的职业生涯规划,努力建立培训体系、完善职业晋升机制,提高员工的终身就业能力。

  • 创新进取

  创新就是在原有资源的基础上,通过资源的再配置、再整合、再改造,进而增加现有价值的一种手段。进取就是不断将今天的高点变成明天的起点,不断的实现更高的目标和价值。公司要生存发展,唯有不断创新,创新是实现进取的必要手段。创新的本质就是与时俱进,不拘泥于现状;创新就是要淘汰旧观念、旧技术、旧体制;创新是推动公司发展、个人进步的激情,是公司活力的不竭源泉。创新不是我们的目的,而是方法和过程,创新的关键导向是持续为公司和客户创造更大价值。

  在当今互联网日新月异的大环境中,不进则退,不思变则落伍,公司和员工要居安思危、勇于创新、积极进取,在追求卓越的道路上永不止步。

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