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关于连接WiFi后无法上网的解决方案

2016-12-22 14:38| 发布者: admin| 查看: 629| 评论: 0

关于连接WiFi后无法上网的解决方案:
故障情景:连上wifi也上不了网(黄色感叹号)。
细节特征:无猫(路由器拨号上网)。
故障范围:所有设备。
故障原因:
①路由器假死造成拨号不成功;
②运营商链路不稳定,造成拨号断开;
③路由器WAN口网线不紧或者是老化,造成拨号断开。
处理方法:
①拔插路由器WAN口网线;
②登陆路由器进行拨号;
③重置路由;
④电脑单机拨号上网测试。

故障情景:连上wifi也上不了网(黄色感叹号)。
细节特征:无猫、猫+路由器,都用此处理方法。
故障范围:单个设备。(定位清楚,可以不管)
故障原因:笔记本无线网卡问题。
处理方法:
①重启电脑;
②尝试网线连接路由器;
③更新笔记本无线网卡驱动,建议用户联系笔记本提供商。
故障情景:连上wifi也上不了网(黄色感叹号)。
细节特征:猫+路由器(路由器拨号上网)。
故障范围:所有设备。
故障原因:
①路由器假死造成拨号不成功;
②路由器WAN口网线不紧或者是老化,造成拨号断开。
处理方法:
①拔插路由器WAN口网线;
②重启猫;
③登陆路由器进行拨号;
④重置路由;
⑤电脑单机拨号上网测试。

故障情景:连上wifi也上不了网(黄色感叹号)。
细节特征:猫+路由器(猫上拨号、路由器动态IP上网)。
故障范围:所有设备。
故障原因:
①路由器假死造成获取不到猫的IP;
②猫上的拨号断开;
③路由器WAN口网线不紧或者是老化,造成获取不到IP;
④路由器IP与光猫IP冲突(联通光猫默认IP与TP路由器默认IP都为192.168.1.1)。
处理方法:
①登陆路由器查看WAN口状态;
②拔插路由器WAN口网线;
③重置路由;
④电脑单机动态IP上网测试。
⑤修改路由器LAN口IP地址为192.168.0.1。

故障情景:更换过路由器,旧路由能正常拨号、新路由不能正常拨号。
细节特征:无猫(路由器拨号上网),或者是猫+路由器(路由器拨号上网)。
故障范围:所有设备。
故障原因:运营商绑定旧路由MAC地址。
处理方法:
①让用户在新路由上拨号,同时让运营商刷新端口,将绑定的MAC地址刷成新路由的MAC;
②将旧路由的MAC地址复制到新路由上(或者查看旧路由底下的标识,将标识上的MAC手动输     入到新路由),再进行拨号。

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